Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Anisia Cakes fait des gâteaux personnalisés à Montréal, à Laval et dans la région de Lachute et de Hawkesbury. La personne responsable de la protection de vos renseignements personnels est la personne propriétaire d’Anisia Cakes. Vous pouvez la joindre à l’adresse courriel ci-dessous.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous envoyez une demande par le formulaire de soumission, nous recevons :

• votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• la date de votre événement, votre ville, et votre choix entre la cueillette et la livraison;
• ce que vous nous dites du gâteau que vous voulez;
• les photos d’inspiration que vous choisissez de joindre, s’il y a lieu.

Nous ne demandons aucune information de paiement sur ce site et nous ne créons pas de compte.

Pourquoi nous les recueillons

Seulement pour répondre à votre demande : vous envoyer un prix et des options, préparer et livrer votre commande, et communiquer avec vous à son sujet. Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Comment ils sont traités

Votre demande nous est envoyée par courriel. Ce site est hébergé par Cloudflare et notre courriel est géré par Google. Votre demande et vos photos peuvent donc être traitées sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces fournisseurs les traitent uniquement pour nous offrir leur service.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons votre demande et vos photos le temps de traiter votre commande, et jusqu’à 2 ans après, au cas où vous commanderiez de nouveau ou auriez une question. Ensuite, nous les supprimons. Vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt en tout temps.

Témoins et suivi

Ce site n’utilise pas de témoins (cookies) à des fins publicitaires ou de suivi.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous avons à votre sujet, à les faire corriger ou à les faire supprimer, et vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Écrivez-nous à l’adresse courriel ci-dessous et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page, avec sa date.